DD. LA VASQUEZA – ESTUCHE ELEGANCIA

Tienda: LA VASQUEZA

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Política de envío

Forma de pago : Contado o crédito para persona jurídica sujeto a estudio enviando RUT, Cámara de comercio, Cedula del Representante Legal, 2 Referencias comerciales con cupo de crédito, Certificación bancaria, Política de tratamiento de datos, Sarlaft, Consulta a Centrales de Riesgo y Pagare en blanco.
Pagos : Pasarela de pagos (PAYU, Mercadopago o Wompi) o por Bancolombia Cuenta de Ahorros No. 024-318481-82 a nombre de COALICA S.A.S. con NIT 900.773.686-3. Los comprobantes de pago se deben enviar al correo [email protected]
Validez de la oferta: Diciembre 31 del 2020. Precio de los productos importados como el Jamón Serrano, Jamón Ibérico y Prosciutto sujetos a variación por incrementos superiores al 10% en la tasa de cambio.

Observaciones:
• Los pedidos se deben enviar por escrito al correo a [email protected] o por WhatsApp al número 3053431850.
• El horario normal de entrega va desde las 7:00am hasta las 6:00pm. Los clientes que tienen horarios de entrega especiales deberán notificarlo por escrito al correo [email protected]
• Para los pedidos que se recogen en planta se deberá enviar la orden de compra con 1 día hábil de anticipación.
• El conductor no esta autorizado a recibir dinero en efectivo. Solo se reciben pagos por transferencia o consignación. Los comprobantes de pago se deben enviar al correo [email protected]
• No se aceptan reclamaciones por faltantes o devoluciones de productos dañados después de recibir la mercancía y firmar la factura.
• Los productos tendrán lugar a cambios o devoluciones según la política de Coalica. Para mayor información consulte la política de devoluciones.


Los horarios de pedidos y entregas quedan organizados de la siguiente forma:
A. Ruta Área metropolitana de Medellín. Pedidos realizados desde el Viernes de la semana anterior hasta el Domingo se entregan entre Lunes y Martes. Pedidos realizados desde el Lunes a partir de las 12:00m hasta el Jueves a la 12:00m se entregan en un plazo de 24 - 48 horas (aplica para productos de línea).
B. Despachos normales a nivel nacional (Operador logístico de frio). 3 - 5 días hábiles. Ver frecuencias nacionales para RANSA Colfrigos saliendo desde Medellín. Aplican condiciones.
C. Despachos urgentes a nivel nacional (Courier según volumen). Los pedidos se deben realizar de Lunes a Jueves para garantizar la entrega dentro de la misma semana en ciudades principales (Bogotá, Cali, Cartagena, Ibagué, Barranquilla) o en 3 - 5 días hábiles para ciudades secundarias (Bucaramanga, Montería, Valledupar, Pereira, Santa Marta). Aplican condiciones. Para los envíos urgentes se cobrarán las neveras de Icopor ($ 15.000 / und) y los gelpacks ($ 4.000 / und) que sean necesarios para garantizar la entrega de los productos en optimas condiciones.

Política de reembolso

Reembolso según la política de Coalica.

Política de cancelación / devolución / cambio

Los productos tendrán lugar a cambios o devoluciones según la política de Coalica.


Para mayor información consulte la política de devoluciones.

Consultas generales

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